Come migliorare la gestione degli ordini con i migliori programmi gestionali

Il cliente emette un ordine, l’informazione viaggia su Internet, raggiunge un programma per la gestione degli ordini e – in men che non si dica – arriva ai tuoi collaboratori, aumentandone la produttività in azienda. 

I software gestionali sono la nuova frontiera dell’automazione: da un lato, infatti, avrai la possibilità di mantenere le promesse fatte ai consumatori – assicurando loro un servizio da 110 e Lode durante tutte le fasi di interazione – e, dall’altro, potrai assicurarti vantaggi in termini di brand-image, reputazione, tornaconto economico e miglioramento del flusso di lavoro (il workflow). 

Curioso di saperne di più? In quest’articolo, noi di Insoft vogliamo prenderti per mano e guidarti alla scoperta dei migliori programmi gestionali attualmente in commercio: ecco cosa sapere per monitorare gli ordini, analizzare i dati e migliorare i processi produttivi. 

INDICE:

• Come ottimizzare la gestione degli ordini
• Ordini agenti: come semplificare la loro gestione
• I vantaggi dei programmi gestionali per la gestione degli ordini
• Come scegliere il miglior software gestionale

Ottimizzare la gestione degli ordini: ecco perché servono i migliori programmi gestionali

Fornire ai tuoi clienti ciò di cui hanno bisogno richiede puntualità, precisione e un’ottima dose di produttività. E dal momento che al giorno d’oggi i processi di lavoro si fanno via via più complessi, i programmi gestionali diventano alleati indispensabili in azienda. 

Non soltanto sono sistemi multifunzione e multicanale mediante cui reperire le informazioni di cui hai bisogno in pochi click, ma consentono anche di tenere traccia delle scorte (dall’immissione alla spedizione), del ciclo di vita di un ordine e/o di un consumatore e di monitorare la posizione della merce in tempo reale, ordine per ordine. 

L’elaborazione rapida dell’iter di rifornimento e di evasione soddisfa le aspettative degli interlocutori commerciali più esigenti, minimizzando il rischio di commettere errori “umani” o di distrazione. 

Leggi anche: Software aziendali: i migliori strumenti per migliorare la produttività.

Ordini agenti: come semplificare la loro gestione con i programmi gestionali più efficaci

Quello degli ordini agenti è un tema caldo nelle aziende che cooperano con agenti di vendita sparsi sul territorio nazionale o internazionale. 

Per supplire le inevitabili imprecisioni dei rapporti di comunicazione eterogenei e delocalizzati, i software per la gestione aziendale si prefiggono un duplice obiettivo: A) misurare le performance di ogni professionista che rappresenta l’immagine della tua attività e B) di processare, ricevere e inserire gli ordini nel database in un formato unico e uniforme. 

In questo modo, i collaboratori sono liberi di pianificare e portare a termine il giro di vendita in un’ottica di analisi dati, reportistica, precisione e miglioramento dei processi comunicativi a tu per tu con il potenziale cliente. 

In particolare: 

• Il software ordini agenti è intuitivo e semplicissimo da usare. Si serve di schermate user-friendly, che non richiedono una competenza informatica avanzata. 
• Il programma è compatibile con laptop, tablet e smartphone in simultanea, così che tu possa accedere ai dati rilevanti e ottimizzare le tempistiche di lavoro in qualsiasi momento. 
• Per la prima volta, il software gestione ordini agenti ha il vantaggio di tracciare con precisione ed efficienza la «doppia prospettiva» di un’azienda: quella da cliente e da agente di commercio. 
• A colpi di click potrai consultare informazioni sui prodotti, fatture, giacenze, prezzi e comunicazioni last-minute. Il tutto, in un’unica piattaforma accessibile da dipendenti e agenti selezionati. 

I vantaggi dei programmi gestionali per la gestione degli ordini: produttività, efficienza e precisione

Multipiattaforma, integrata e personalizzabile a seconda delle tue esigenze imprenditoriali: la gestione degli ordini targata Insoft porta alle estreme conseguenze il concetto di efficienza, precisione e monitoraggio delle statistiche all’interno di un’azienda eterogenea. 

L’obiettivo è duplice: non soltanto potrai schierarti al fianco di manager e dipendenti al fine di migliorare la produttività e l’esecuzione dei task, ma assicurerai anche un servizio impeccabile al cliente finale. Un cliente che si fida della tua azienda e delle sue potenzialità. 

Per non tradire la fiducia dei tuoi interlocutori commerciali è indispensabile saper rispondere a tutte le loro domande: dove si trova la merce? Quando verrà emessa? Quali sono le sue caratteristiche e la sua disponibilità in tempo reale? A che prezzo viene venduta? Per fornire certezze in risposta a tali quesiti è importante sfruttare al massimo le potenzialità racchiuse in un software gestionale di ultima generazione. 

Il programma non richiede una lunga fase di apprendimento preliminare. In poche ore di pratica potrai finalmente dire bye bye ai piccoli-grandi ostacoli che ti allontanano dal successo. 

Leggi anche: Vantaggi della gestione ordini tramite software.

Ordini agenti: le funzionalità essenziali dei programmi gestionali per una gestione ottimale

Il programma ordini agenti è stato progettato in accordo ad alcune caratteristiche di base. Ti ricordiamo, ad ogni modo, che i software di ultima generazione sono modulari. Ciò significa che possono essere personalizzati, combinati e mixati senza limiti d’uso per assicurarti una soluzione performativa da 110 e Lode. 

Ecco cosa sapere: 

• Reportistica: filtra le informazioni per singolo agente o cliente, oppure consulta i dati di cui necessiti all’interno di dati lassi temporali. La valutazione delle performance non sarà più un problema. 
• Doppio Login: entrerai nel portale nei panni di agente o di cliente per consultare le informazioni dei tuoi ordini? Con le soluzioni Arca Evolution non metti limiti al tuo bisogno di produttività, efficienza e precisione.  
• Giacenze aggiornate in tempo reale: programma aggiornamenti, controlla le scorte, automatizza i processi e tieni sempre a portata di mano le fatture e i documenti più importanti della tua attività. 

Come scegliere il miglior software gestionale per la gestione degli ordini agenti con Insoft Osra

Indipendentemente dal programma gestionale per la gestione degli ordini agenti che decidi di adottare in azienda, non sottovalutare l’importanza di un’assistenza tecnica (anche da remoto) reperibile in meno di cinque minuti. Sempre. 

Il nostro team di supporto interagisce in via telematica con le pagine del software sulle quali necessiti assistenza e ti assicura interventi di routine che tengono in considerazione la tua privacy e la tua necessità di tornare operativo nel minor tempo possibile. 

Leggi anche: Le nuove tendenze nei software gestionali: come restare al passo con i tempi.

Conclusioni

Noi di Insoft non siamo semplici rivenditori. Siamo piuttosto alleati indispensabili per il tuo business, che ti consentiranno di digitalizzare la tua attività, massimizzarne la produttività e aumentarne anche la sicurezza complessiva (cyber-security). 

Leggi anche: La sicurezza informatica nei software aziendali: cosa devi sapere.

Per questo motivo, siamo a tua disposizione per consigliarti la miglior soluzione per la gestione degli ordini agenti e per velocizzare tutte le operazioni professionali che svolgi quotidianamente in compagnia dei tuoi collaboratori. Richiedi una consulenza gratuita, oppure affidati al team di Insoft softwar gestionali a Torino per ricevere risposta a tutte le tue domande.